ШАГ 3. Подключение и настройка каналов WABA

Перейдите в раздел «Настройки» Whatsapp от YouMessages, далее - WhatsApp Business API (WABA)

Нажимаем на "Добавить канал", откроется окно, где нужно заполнить обязательные поля. Данные нужно взять с вашего личного аккаунта Gupshup https://www.gupshup.ai/ (инструкция далее по тексту)

Если у вас нет аккаунта в Gupshup, сначала зарегистрируйтесь и создайте приложение, а затем продолжите настройку

Настройка приложения в Gupshup

В личном кабинете Gupshup переходим в "Whatsapp", выбираем приложение, которое необходимо интегрировать с виджетом, далее переходим в Настройки, добавляем ID партнера - 1874 (необходимо для корректной работы интеграции)

Если ранее был подключен другой партнер, то необходимо заменить ID на 1874

Копируем имя приложения Gupshup и зарегистрированный номер телефона WhatsApp Business API

Добавляем в настройки виджета в соответствующие поля

Переходим в настройки приложения и копируем ID приложения Gupshup и API-ключ аккаунта Gupshup (если api-ключа нет, необходимо его создать, нажав на "Создать API ключ")

Добавляем в настройки виджета в amoCRM

Настройка Webhooks в приложении Gupshup

Нажимаем на "Добавить Webhook".

Webhook Name (Tag) добавляем: default_callback
Callback URL добавляем: https://s3.youmessages.com/api/webhook

Payload Format выбираем: Gupshup format (v2)

После настройки в Gupshup переходим в настройки виджета в amoCRM, выбираем канал и выбираем воронку, где будут создаваться новые лиды.

Выбираем пользователей, которые смогут писать с данного канала. При необходимости добавляем канал в CRM плагин (подробнее читайте по ссылке: https://help.youmessages.com)

Теперь можно приступать к созданию шаблонов и отправке сообщений

Создание и отправка шаблонов WABA в amoCRM

Перейти →

Другие разделы