Basis Pengetahuan youmessages
- Basis Pengetahuan
- WhatsApp Cloud API сalls and messages
- LANGKAH 14. Pengaturan panggilan di WhatsApp
Sebelum melakukan panggilan ke klien, Anda harus mengirimkan pesan template dengan permintaan izin untuk melakukan panggilan. (Cara membuatnya dijelaskan di LANGKAH 10. Pembuatan Template WACA).
Pengaturan panggilan terjadi di antarmuka amoCRM di bagian Pengaturan — WhatsApp Cloud API — Panggilan.
Integrasi memungkinkan Anda:
1. Memilih pipeline dan tahap untuk pembuatan lead baru;
2. Mengatur pembuatan lead dan kontak saat ada panggilan masuk;
3. Ada kemampuan saat ada panggilan yang terlewat untuk membuat tugas dengan tenggat waktu penyelesaian;
4. Di saluran yang terhubung menambahkan/menghapus daftar pengguna yang terhubung ke panggilan (Pengaturan perlu disimpan saat diubah).
Buka Meta* Business Suite, pilih Portofolio bisnis dan buka bagian Pengaturan (Settings).
Pergi ke Akun WhatsApp (WhatsApp Accounts) dan buka Pengelola WhatsApp.
Pergi ke Pengaturan Nomor (Phone Number Settings) untuk nomor yang akan digunakan untuk melakukan panggilan.
Pergi ke Pengaturan telepon (Call Settings), aktifkan opsi panggilan.
Perhatikan bahwa untuk melakukan panggilan harus diberikan izin akses ke mikrofon di browser (di pengaturan browser).
Bagian lainnya
- LANGKAH 1. Pendaftaran perusahaan di Facebook*
- LANGKAH 2. Membuat akun Meta for Developers
- LANGKAH 2. Pembuatan aplikasi
- LANGKAH 4. Pembuatan aplikasi
- LANGKAH 5. Pembuatan Pengguna Sistem
- LANGKAH 6. Membuat Token Akses (Access Token)
- LANGKAH 7. Mengatur Webhook
- LANGKAH 8. Menghubungkan pembayaran. Hanya untuk negara-negara CIS dan Barat
- LANGKAH 9. Peluncuran nomor WhatsApp
- LANGKAH 11. Menghubungkan nomor kedua dan selanjutnya
- LANGKAH 12. Hubungkan widget di Kommo
- LANGKAH 13. Penghubungan dan Pengaturan Saluran WhatsApp Cloud Api
- LANGKAH 10. Pembuatan template WACA
- LANGKAH 15. Panggilan dari Kommo