ru
enespttrid
База знаний youmessages

Создание и отправка шаблонов WABA в amoCRM

Создание шаблонов происходит внутри приложения в Gupshup

Для этого переходим в https://www.gupshup.ai/, переходим в приложение, создаем новый шаблон


- Добавляем название шаблона
- Выбираем тип сообщения
- Язык сообщения


- Добавляем ярлык шаблона
- Заголовок сообщения
- Текст сообщения

При необходимости добавляем переменную, которая меняется перед отправкой сообщения согласно вашим данным

При необходимости добавляем нижний колонтитул и кнопки с вариантом ответа

Отправляем на согласование

Проверяем как будет выглядеть сообщение и отправляем

Ожидаем согласования шаблона (обычно это занимает несколько минут)

После одобрения шаблона скопируйте его

Переходим в amoCRM и добавляем новый шаблон в Шаблоны ответов

При необходимости измените переменную (выберите именно то поле, данные которого должны пробрасываться в сообщение при отправке)

В итоге шаблон должен выглядеть таким образом

Переходим в карточку сделки и выбираем номер, на который необходимо отправить сообщение, выбираем канал

Выбираем заранее подготовленный шаблон

Отправляем шаблон

Сообщение отправлено лиду