PASO 3. Conexión y configuración de canales WABA

Vaya a la sección "Ajustes" de WhatsApp Business API de YouMessages, luego a WhatsApp Business API (WABA).

Haga clic en "Agregar canal", aparecerá una ventana donde debe completar los campos obligatorios. Los datos deben ser obtenidos de su cuenta personal en Gupshup https://www.gupshup.ai/ (las instrucciones se detallan a continuación)

Si no tiene una cuenta en Gupshup, primero regístrese y cree una aplicación, luego continúe con los ajustes

Ajustes de la aplicación en Gupshup

En el panel de control de Gupshup, vayamos a "Whatsapp", seleccionemos la aplicación que necesitamos integrar con el widget, luego vayamos a Ajustes y agreguemos el ID del socio - 1874 (necesario para el correcto funcionamiento de la integración)

Si previamente se había conectado otro socio, es necesario cambiar el ID a 1874

Copiamos el nombre de la aplicación de Gupshup y el número de teléfono registrado en WhatsApp Business API

Agregamos en los ajustes del widget en los campos correspondientes

Vamos a los Ajustes de la aplicación y copiamos el ID de la aplicación de Gupshup y la clave API de la cuenta de Gupshup (si no hay una clave API, es necesario crearla haciendo clic en "Crear clave de API")

Agregamos en los Ajustes del widget en Kommo

Ajustes de Webhooks en la aplicación Gupshup

Hacemos clic en "Añadir Webhook".

Webhook Name (Tag) agregamos: default_callback
Callback URL agregamos: https://s3.youmessages.com/api/webhook

Payload Format seleccionamos: Gupshup format (v2)

Después de realizar los ajustes en Gupshup, vamos a los ajustes del widget en Kommo, seleccionamos el canal y elegimos el pipeline donde se crearán nuevos leads.

Seleccionamos los usuarios que podrán escribir desde este canal. Si es necesario, agregamos el canal al complemento CRM (Botón de chat web). Lea más en el siguiente enlace:https://help.youmessages.com)

Ahora puede proceder a crear plantillas y enviar mensajes

Creación y envío de plantillas WABA en Kommo.

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