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WhatsApp Business API
Creación de plantillas WABA en Gupshup
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Creación de plantillas WABA en Gupshup
La creación de plantillas se realiza dentro de la aplicación en Gupshup
Para ello, vayamos a
https://www.gupshup.ai/
, ingresemos a la aplicación y creamos una nueva plantilla
- Agregamos el nombre de la plantilla
- Seleccionamos el tipo de mensaje
- Escogemos el idioma del mensaje
- Agregamos la etiqueta de la plantilla
- Ingresamos el título del mensaje
- Escribimos el texto del mensaje
Si es necesario, agregamos una variable que cambia antes de enviar el mensaje según sus datos
Si es necesario, agregamos un pie de página inferior y botones con opciones de respuesta
Enviamos para revisión
Verifique cómo se verá el mensaje y envíelo
Esperamos la aprobación de la plantilla (generalmente tarda unos minutos)
Luego de aprobar la plantilla, cópiela
Vamos a Kommo y agregamos una nueva plantilla en Plantillas de chat
Si es necesario, modifique la variable (elija exactamente el campo cuyos datos deben incluirse en el mensaje al enviarlo)
Como resultado, la plantilla debería verse así
Vamos a la tarjeta del lead y seleccionamos el número al que queremos enviar el mensaje, luego escogemos el canal
Seleccionamos la plantilla preparada anteriormente
Enviamos la plantilla
El mensaje ha sido enviado al lead
Otras secciones
PASO 3. Conexión y configuración de canales WABA
PASO 1. Registro y creación de aplicación Gupshup
PASO 2. Conexión del widget en Kommo
Botón de chat web
Trabajo con plantillas WABA en Salesbot